Acceptation des conditions

En utilisant ce site ou en sollicitant l’organisation d’un séjour gastronomique, nous reconnaissons avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter. Si nous refusons tout ou partie de ces dispositions, nous devons cesser d’utiliser le site et ne pas confirmer de réservation via Ombariseon. Le simple accès au site n’implique pas une obligation d’achat, mais toute demande de prestation suppose l’acceptation des règles décrites ici.

Définitions

Afin d’éviter les malentendus, certaines expressions utilisées dans ces conditions générales ont une signification précise. Les définitions ci-dessous s’appliquent à l’ensemble du document, sauf indication contraire dans une section particulière.

Utilisation du site et des services

Le site est mis à notre disposition pour préparer et, le cas échéant, organiser des séjours gastronomiques via Ombariseon. Nous nous engageons à l’utiliser de manière loyale, en évitant toute tentative de nuire à son bon fonctionnement ou à la réputation de l’entreprise et de ses partenaires.

Conditions d’éligibilité

L’utilisation du site est ouverte à toute personne disposant de la capacité juridique de conclure des contrats dans son pays de résidence. Les séjours gastronomiques proposés s’adressent à un public adulte, certaines activités impliquant la consommation d’alcool ou des environnements professionnels spécifiques.

Responsabilités des utilisateurs

En tant qu’utilisateurs, nous jouons un rôle actif dans le bon déroulement des séjours et dans la fiabilité des informations utilisées pour les organiser. Les responsabilités décrites ci-dessous complètent les obligations légales déjà en vigueur.

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  Nous restons responsables de l’exactitude des informations que nous communiquons lors des demandes de séjours, y compris les coordonnées, contraintes particulières et préférences alimentaires.

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  Nous devons vérifier les détails des offres et conditions particulières avant de confirmer une réservation, et signaler sans délai toute erreur constatée dans les documents transmis.

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  Pendant le séjour, nous nous engageons à respecter les consignes de sécurité, les règles des lieux visités et les indications données par les partenaires ou accompagnateurs.

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  Nous devons nous conformer aux lois et règlements en vigueur dans les pays visités, notamment ceux relatifs à la consommation d’alcool, aux déplacements et au respect de l’environnement.

Utilisations interdites

Pour préserver un environnement fiable et respectueux, certaines utilisations du site sont formellement interdites. Elles concernent notamment les comportements susceptibles de nuire aux autres utilisateurs, aux partenaires ou à Ombariseon lui-même.

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  Il est interdit d’utiliser le site pour transmettre des contenus illégaux, offensants, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers, notamment en matière de vie privée, d’image ou de propriété intellectuelle.

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  Nous ne pouvons pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, bases de données ou espaces protégés liés au site, ni perturber son fonctionnement par des attaques techniques, des envois massifs de requêtes ou tout autre procédé similaire.

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  L’utilisation de l’identité d’autrui, la création de fausses réservations ou la transmission d’informations manifestement trompeuses dans le cadre d’une demande de séjour sont strictement interdites et peuvent entraîner la suspension de l’accès aux services.

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  Il est interdit de collecter de manière automatisée des données présentes sur le site, par exemple pour constituer des listes de contacts ou reproduire systématiquement les contenus, sans l’accord écrit préalable de Ombariseon.

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  Toute utilisation du site dans le but de promouvoir des activités incompatibles avec l’objet des séjours gastronomiques proposés, ou contraires aux lois et règlements applicables, est proscrite et pourra donner lieu aux suites appropriées.

Propriété intellectuelle

Les textes, logos, photos et autres contenus présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Sauf mention contraire, ils ne peuvent être reproduits, modifiés ou exploités sans l’autorisation écrite préalable de Ombariseon ou des titulaires concernés. L’usage personnel et non commercial dans le cadre de la préparation d’un voyage reste autorisé.

Contenus fournis par les utilisateurs

Si nous avons la possibilité de publier ou transmettre du contenu via le site, nous restons responsables de ce que nous partageons. Nous devons nous assurer qu’il ne porte pas atteinte aux droits de tiers et qu’il respecte la législation en vigueur.

Protection des données

Le traitement de nos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site et de l’organisation des séjours est décrit dans la politique de confidentialité distincte. Nous sommes invités à la consulter pour comprendre quelles informations sont collectées, à quelles fins et comment exercer nos droits.

Avis important

Les informations publiées sur le site ont pour objectif de présenter les services de Ombariseon et d’illustrer des exemples de séjours gastronomiques. Elles ne constituent pas une promesse ferme tant qu’elles n’ont pas été confirmées dans une offre personnalisée ou un contrat. Les conditions particulières de chaque séjour peuvent compléter ou préciser les présentes dispositions générales.

Limitation de responsabilité

Ombariseon s’efforce d’organiser les séjours conformément aux descriptions convenues, mais ne peut être tenu responsable des événements indépendants de sa volonté, tels que grèves, conditions météorologiques, décisions administratives locales ou incidents imputables à des tiers. La responsabilité globale de Ombariseon, lorsqu’elle peut être engagée, reste limitée dans les conditions prévues par la loi et par les contrats conclus avec les partenaires.

Indemnisation

Nous nous engageons à indemniser Ombariseon pour tout préjudice résultant d’un usage du site ou des services qui contreviendrait aux présentes conditions, aux droits de tiers ou à la réglementation applicable. Cette obligation couvre notamment les dommages liés à des informations inexactes fournies lors d’une demande de séjour ou à une utilisation abusive des contenus du site.

Résolution des litiges

En cas de désaccord relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, nous sommes encouragés à rechercher d’abord une solution amiable en contactant Ombariseon. L’équipe examinera notre demande et tentera d’apporter une réponse raisonnable, dans le cadre légal en vigueur et des engagements contractuels existants.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge, sans préjudice des dispositions impératives applicables dans le pays de résidence du consommateur. En cas de divergence entre différentes versions linguistiques, la version française prévaut dans la mesure autorisée. Les règles de protection des consommateurs s’appliquent conformément aux textes en vigueur.

Résiliation

Ombariseon peut suspendre ou mettre fin à l’accès au site ou à certains services en cas de non-respect grave des présentes conditions, de fraude avérée ou de comportement manifestement préjudiciable. Cette décision ne prive pas Ombariseon de la possibilité de réclamer réparation pour les dommages éventuellement subis.

Modifications des conditions

Ombariseon peut modifier les présentes conditions générales pour refléter l’évolution de ses services, des contraintes réglementaires ou des pratiques de marché. Les nouvelles dispositions s’appliquent dès leur publication en ligne, pour les utilisations futures du site et les séjours non encore confirmés. Nous sommes invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des changements éventuels.

Divisibilité

Si une clause des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par une autorité compétente, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise. La clause concernée sera alors interprétée ou remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l’intention initiale.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions générales, complétées le cas échéant par les conditions particulières d’un séjour, constituent l’accord complet entre Ombariseon et l’utilisateur concernant les services décrits. Elles remplacent tout échange antérieur portant sur les mêmes prestations, sauf mention écrite contraire convenue entre les parties.